タイガーコールの強み１

メンズエステサロン専門の予約代行サービス・タイガーコール。

タイガーコールの強みについてご紹介します。

タイガーコールの強み①は、「ハイスペックな顧客管理システム」です。

タイガーコールを導入していただくと、無料サービスとしてハイスペックな顧客管理システムの提供をさせていただきます。

顧客情報を管理する上でタイガーコールが提供するのは、「CRMシステム」。

CRMシステムではお客さまのお名前・お時間・ご指名を伺い、利用履歴ややり取りを記録します。

これにより、お客さまから再びご利用のお電話をいただいた際に、過去の情報がポップアップ表示されます。

オペレーターは過去のやり取りや情報を見ながら、お客さまに応対できるため受け答えがスムーズに行われます。

お客さまにとっても、オペレーターとのやり取りが簡潔となり、快適なコミュニケーションで電話から予約までの一連を完結させることができます。

WEB予約においても、CRMシステムは連携されるためWEBから予約されるお客さまにとっても便利なシステムです。。

また、「NG客」や「出禁客」の管理も一元管理できるため、トラブル回避においても理想的なサービスを提供できます。

「スタッフメモ」を活用することで、お客さまとやり取りする上での注意点などが共有できることもポイントです。

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